| سطح | متوسط |
| مدت زمان | ۹۰ |
| حجم | ۳۴۹.۱۵ مگابایت |
در دوره کشف نیاز واقعی مشتری یاد می گیرید چگونه با سوال های هدفمند، نیازهای پنهان مشتری را کشف کنید، مقاومت او را کاهش دهید و فروش بیشتری داشته باشید.
آیا تا به حال با مشتریانی روبه رو شده اید که علاقه مند به نظر برسند، اما در نهایت خرید نکنند؟ در بسیاری از موارد، دلیل این اتفاق نه قیمت است و نه کیفیت محصول. مشکل این است که نیاز واقعی مشتری به درستی کشف نشده است. وقتی نیاز واقعی مشتری را درک کنید، دیگر لازم نیست برای فروش اصرار کنید. می توانید راه حلی ارائه دهید که با شرایط، دغدغه ها و انتظارات او هماهنگ باشد. نتیجه این رویکرد، افزایش اعتماد، کاهش مقاومت و فروش آسان تر است. دوره شناسایی نیاز واقعی مشتری یکی از مهم ترین بخش های آموزش بازاریابی و فروش است. این دوره به شما کمک می کند مهارتی را یاد بگیرید که پایه بسیاری از تکنیک های موفق فروش و مذاکره به شمار می رود.
در دوره کشف نیاز واقعی مشتری یاد می گیرید چگونه با سوال های هدفمند، گفتگوی فروش را هدایت کنید. همچنین می آموزید تفاوت میان نیاز اعلام شده و نیاز واقعی را تشخیص دهید. در نهایت، می توانید پیشنهادی ارائه کنید که مشتری آن را مناسب ترین انتخاب برای خود بداند. در این دوره با روش هایی آشنا می شوید که به شما کمک می کنند مقاومت مشتری را بدون فشار یا اصرار کاهش دهید. همچنین یاد می گیرید چگونه از دل صحبت های مشتری، نیازهای پنهان او را استخراج کنید و بهترین راه حل را ارائه دهید.
این دوره بر مهم ترین مرحله چرخه فروش، یعنی شناسایی نیاز واقعی مشتری، تمرکز دارد. موفقیت در این مرحله، مسیر پاسخ به اعتراض ها، ارائه راه حل و نهایی کردن فروش را هموار می کند. اگر می خواهید فروش های شما طبیعی تر، حرفه ای تر و با چانه زنی کمتر انجام شود، این دوره برای شماست. با تسلط بر مهارت کشف نیاز واقعی مشتری، می توانید نرخ تبدیل فروش را افزایش دهید و با اطمینان بیشتری معاملات خود را به نتیجه برسانید.
آشنایی اولیه با مکالمه با مشتری کمککننده است اما ضروری نیست.
- کشف نیاز واقعی و پنهان مشتری از دل گفتگوها
- تشخیص تفاوت میان نیاز اعلام شده و نیاز واقعی مشتری
- هدایت حرفه ای مکالمه فروش با سوال های هدفمند
- کاهش مقاومت و تردید مشتری بدون فشار یا اصرار
- ارائه راه حل و پیشنهاد متناسب با نیاز واقعی مشتری
- افزایش نرخ تبدیل فروش با درک بهتر مشتری
- تبدیل فروش از متقاعد کردن به همراهی طبیعی مشتری
- ایجاد اعتماد و تسهیل تصمیم گیری مشتری برای خرید
- فروشندگان و کارشناسان فروش
- صاحبان کسب وکارهای کوچک و بزرگ
- مشاوران و ارائه دهندگان خدمات
- مدیران بازاریابی و تیم های فروش
- فعالان اینستاگرام و فروش آنلاین
- افرادی که زیاد با مشتری صحبت می کنند اما به خرید ختم نمی شود.
- کسانی که در مذاکرات فروش دچار چانه زنی یا مقاومت مشتری می شوند.
قبل از شرکت در دوره آموزشی شما می توانید پیش نمایش و ۱ قسمت آموزشی از ۹ قسمت را رایگان مشاهده کنید.(آموزش هایی که در سمت راست آن ها قفل باز است قبل از خرید و ورود در آموزش قابل مشاهده است)
با اطمینان دوره آموزشی "وبینار شناسایی نیاز واقعی مشتری" را بخرید در صورتی که این آموزش مطابق با اطلاعات آن نبود و شما از خرید راضی نبودید، بازگشت وجه به طور انجام می شود.
امکان سوال از مدرس در بخش گفتگو ها مهیا است همچنین در صفحه پروفایل مدرسین شبکه های اجتماعی آنها جهت تعامل قرار دارد.
امکان دانلود و پخش آنلاین دوره وجود دارد و شما به طور دائم به آن دسترسی دارید.
هنوز بررسی برای این آموزش ثبت نشده است
